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Una mayor colaboración entre los di-
rigentes municipales, los ciudadanos
y el sector privado podría mejorar los
resultados de los servicios urbanos
como la gestión de residuos.
Cuando Dan Hoornweg, ex-asesor prin-
cipal de Ciudades Sostenibles del Banco
Mundial, afirmó la necesidad de que los di-
rigentes municipales obtengan el apoyo de
los ciudadanos en materia de reciclado y
mejoren las soluciones de gestión de resi-
duos si quieren reducir su impacto y vulne-
rabilidad medioambiental. Añadió: “Es ne-
cesario averiguar cómo gestionar ciudades
con menos residuos y menos energía”.
Mejor flujo de información podria ayudar a
la gestión de agua en las ciudades:
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El estudio ha revelado la preocupación
mundial sobre el futuro del suministro
de infraestructuras y servicios urba-
nos, incluyendo el abastecimiento y
distribución de agua, y el tratamiento
de aguas residuales.
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Los responsables de políticas colo-
can el suministro de agua entre los
tres principales problemas de cara a
la infraestructura y servicios urbanos,
pero se enfrentan a una ardua tarea
para lograr el apoyo público para las
infraestructuras “ocultas”, como los
servicios relativos al agua.
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El 72% de los ciudadanos cambiaría
su consumo de agua si contara con
más información sobre los niveles de
uso, destacando la necesidad de me-
jorar la corriente de información y for-
talecer la participación ciudadana.
El reportaje destaca que los mercados
emergentes son los que más sufren el pro-
blema del mal estado de las infraestructu-
ras, lo que acaba resultando en sistemas
sobre-explotados y otros servicios deficita-
rios. Reducir la cantidad de residuos resulta
vital, incluyendo los residuos derivados de
deficiencias en infraestructuras, como los
sistemas de agua. Por esta razón, también
se establecía en el estudio la mejora en la
colaboración ciudadana como un requisito
fundamental para el éxito de las ciudades.
Juan Béjar:
Los desafíos de un mundo cada vez
más urbanizado
El ritmo al que el proceso urbanístico se de-
sarrolla en todo el mundo en el siglo XXI pa-
rece imparable. El crecimiento demográfico
altamente concentrado en las ciudades es
uno de los mayores desafíos a los que se
enfrentan los líderes en su intento por pro-
teger el futuro de sus ciudades frente a la
abrumadora crisis de sostenibilidad global.
Debido al aumento de población de los
cascos urbanos, las autoridades munici-
pales se han involucrado más que nunca
en el bienestar de los ciudadanos. Para go-
bernar una ciudad se requieren habilidades
políticas y económicas, pero, como hemos
visto cada vez más, también es necesario
aprovechar los inventos y adaptaciones
tecnológicos y sociales con el fin de ges-
tionar, procesar y comunicar las decisiones
que se tomen y conocer las reacciones que
generen.
El debate sobre el futuro de las ciudades
ha estado dominado en los últimos años
por el concepto de “inteligente”, visto so-
bre todo desde la perspectiva de la red de
información y el uso de grandes datos para
mejorar la eficacia de las infraestructuras y
los servicios. Sin embargo, a excepción de
algunos casos, esta perspectiva ha subes-
timado la capacidad de los propios ciuda-
danos y el papel que pueden desempeñar
en el uso de los avances tecnológicos para
participar en la toma de decisiones a nivel
local y convertirse en actores de sus entor-
nos urbanos.
En FCC creemos que los ciudadanos son
un elemento imprescindible del eje confor-
mado por los responsables políticos y las
empresas privadas contratadas por los
gobiernos locales. FCC es una empresa
de servicios ciudadanos, lo que significa
que los ciudadanos conforman el foco de
atención de todo lo que hacemos, ya sea la
construcción de conexiones vitales de me-
tro y ferrocarril en Riad o Lima, la gestión de
los servicios de residuos críticos en el Reino
Unido, España y gran parte de Europa cen-
tral y oriental, o la prestación de servicios
del ciclo integral del agua en 22 países de
todo el mundo.
Nos hemos asociado con The Economist
Intelligence Unit en esta encuesta e informe
global porque creemos que se requieren
previsión y debate público para abordar los
mencionados retos.
Como podrá ver en las conclusiones del
informe, una de las mayores dificultades
que encontramos consiste en satisfacer las
expectativas y necesidades de los ciuda-
danos con soluciones prácticas y viables
desde el punto de vista económico propor-
cionadas por las autoridades municipales
y los proveedores de servicios. Todo está
relacionado con modelos financieros, flujos
de información y sistemas de gestión, con