Versión de HTML Básico
Conocimiento
lnfoAqualia,
Un servicio transparente y cercano al ciudadano
Las más de 14 millones de facturas que
Aqualia emite anualmente han comenza-
do ya a incluir en su reverso InfoAqualia,
el nuevo canal de comunicación con el
cliente que contiene información de interés
para el ciudadano, específica y propia de
su servicio. Miguel Perea, director nacional
de Clientes de Aqualia, y José Arce, jefe
de Comunicación y Marketing de Aqualia,
coinciden en afirmar que, con esta iniciati-
va, se da un paso más en ofrecer un ser-
vicio transparente y cercano al ciudadano.
Miguel Perea destaca las ventajas que, des-
de el punto de vista del diseño, otorga InfoA-
qualia a las facturas. “Hasta ahora -afirma-
en el reverso imprimíamos únicamente la
explicación de la factura, los consejos que
damos a los clientes y los textos legales
de la Ley Orgánica de Protección de Datos
(LOPD), todo en blanco y negro.
Nace
canal de comunicación
un nuevo
con el cliente
Miguel Perea, director nacional de Clientes de Aqualia, y José Arce, jefe de
Comunicación y Marketing de Aqualia,