Somos FCC - Nº4

la aplicación SICCAR (www.siccar. eu), donde se incorporan técnicas de gamificación y percepción ciudada- na. Los datos obtenidos a través de la aplicación, permitirán medir la efica- cia de campañas de concienciación, así como elaborar un diagnóstico sobre la percepción que los usuarios tienen de la limpieza viaria, que servi- rán para plantear mejoras en el servi- cio, así como al propio departamento municipal de servicios. El proyecto cuenta con la colabora- ción de los establecimientos (comer- cios y hostelería) de la calle Mayor de San Sebastián que, por su adhesión a la iniciativa, actuarán como pres- criptores de la misma y divulgadores de buenas prácticas ambientales. Iniciativa piloto para impulsar comportamientos ambientales responsables entre los ciudadanos de San Sebastián FCC Medio Ambiente ha puesto en marcha la Iniciativa SICCAR (Servicio para Impulsar un Comportamiento de la Ciudadanía Ambientalmente Res- ponsable), desarrollada por la Delega- ción Gipuzkoa-Navarra y el Departa- mento de Coordinación y Desarrollo, en colaboración con el Centro Tecno- lógico Tecnalia. Esta iniciativa se enmarca dentro de la convocatoria de ideas que se lanzó el pasado mes de noviembre, dentro del proyecto SmartKalea, liderado por la Sociedad Pública Municipal de Desarrollo Local, Fomento de San Sebastián-Donostiako Sustapena. El proyecto Smartkalea trata de implementar soluciones Smart en ámbitos geográficos concretos, con un modelo innovador de colabora- ción público-privada integrando a todos los agentes que conviven en un ámbito de la ciudad, desde una perspectiva Smart: ciudadanía, ne- gocios, empresas tecnológicas y de- partamentos municipales. Participación ciudadana La iniciativa piloto SICCAR se suma a las buenas prácticas de carácter replicable que desde el área de Me- dio Ambiente se está promoviendo dentro de la cadena de valor, con el fin de entender mejor y conectar con las necesidades de los ciudadanos e impulsar cambios que promueven un desarrollo más limpio, inteligente e inclusivo. A través de SICCAR se pretende que la sociedad participe de manera proactiva en la mejora de la limpieza viaria de la calle Mayor de San Se- bastián, impulsando un comporta- miento ambiental responsable, de manera lúdica e innovadora, a través de las TIC´s. En este caso a través de • Mayor concienciación ciudadana. • Aprovechar las TIC´s como nuevos cañales de comunicación. • Mejora de la limpieza de la calle Mayor. • El uso eficiente de recursos (agua y energía) en la limpieza urbana. • Participación social. • Satisfacción con la limpieza de la calle. • Indicador de calidad del servicio de limpieza. • Indicador integrado SICCAR (participación + calidad). Beneficios que aporta esta iniciativa a los ciudadanos: indicadores principales para un comportamiento responsable: Calle Mayor de San Sebastián. R E S P O N S A B L E S R E S P O N S A B L E S 40

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