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Aqualia contact
y
Aqualia online
obtienen la
primera certificación
en
seguridad de la información
Aqualia ha obtenido la primera certificación
en seguridad de la información de AE-
NOR con lo que la compañía refuerza su
estrategia de búsqueda de la excelencia
en la gestión de clientes. Este logro pone
de manifiesto que Aqualia dispone, en los
ámbitos de comunicación directa con sus
clientes, de un sistema de gestión de la in-
formación conforme a la norma UNE-ISO
27001:2007. Es decir, con los máximos
estándares de seguridad en todos sus ac-
tivos.
El certificado es fruto del trabajo conjunto
de todos los departamentos implicados de
FCC y Aqualia, que han aunado esfuerzos
para alcanzar el objetivo común marcado.
Por parte de Aqualia, el grupo de trabajo
ha estado formado por Tecnologías de la
Información, Gestión de Clientes Nacional,
Aqualia Contact y Gestión de Servicios. Los
El certificado
SI-0065/2011 supone un
paso más en la estrate-
gia de seguridad de la
información, e incluye la
estimación de riesgos y la
protección de los activos
de información
El objetivo
se ha alcanzado gracias
al trabajo coordinado de
varios departamentos de
FCC y Aqualia
Los miembros del Grupo de Trabajo de Seguridad de la Información,
de izquierda a derecha, Miguel Perea, Sergio García, Víctor Llansó, Enrique Her-
nández, Paula Armentia, Carolina Serrano, Noemí Pastor y Carmen Rodríguez.
departamentos de FCC que han interveni-
do han sido Seguridad de la Información y
Tecnologías de la Información.
Las tareas de identificación y valoración
de activos, determinación de amenazas
y vulnerabilidades, determinación del ni-
vel de riesgo y tratamiento del mismo,
han quedado plasmadas en los procedi-
mientos elaborados para cumplir con los
requisitos normativos de Seguridad de la
Información.